Продажи через Интернет. Как?

1

История интернет-продаж довольно нова. Тем не менее, про то, как продавать через Интернет уже успели и сказать и написать не мало. В этом споре, то идущем с жаром, то ослабевающем, уже сломано немало копий. Одни утверждают, что интернет-продажа - это дело особенное, совсем новое, требующее новой теории и практики. Их оппоненты говорят, что человеческая природа не меняется на протяжении столетий и знания на тему как продавать в Интернете вытекают из классической теории как продавать. 

Как водится истина лежит где то посередине. Несомненно, человеческие особенности, желания и слабости не сильно претерпели изменения с ходом истории. Многие приёмы древних купцов действуют и поныне. Также нельзя отрицать и то, что развитие технологий наложило свой отпечаток на принципы торговли, что то усилив, а что то отодвинув на задний план. Как продавать товары через Интернет знают уже многие, ещё большая аудитория, думает, что знает.

Для этой аудитории, собственно, и написан этот пост. Часто можно встретить руководителя продажами интернет-магазина, который в совершенстве овладел всем набором инструментов интернет-продаж. Он даже знает разницу между визитом и посещением. Но часто он ослеплён технологиями, и за ними не видит сути. Не думает насколько интересно его предложение, насколько вовремя он с ним выходит на публику. Если же у него был опыт оффлайновых продаж, то как продавать в Интернете для него не вопрос с новым содержанием, а лишь новая форма.

Резюмируя всё вышесказанное сложно не говорить очевидных вещей. Тем не менее вывод такой. Успешные интернет-продажи не возможны без теоретической, а лучше даже практической базы обычных оффлайн продаж. Без понимания психологии покупателя, без чувства его потребностей. Также невозможны они и при плохом владении современными технологиями, которые, к слову сказать, ещё и постоянно развиваются.