Контент-маркетинг – что это и кому он нужен

Как это работает

Например, вы продаете корм для котиков. Маркетолог изучает рынок, вопросы и проблемы, с которыми сталкиваются владельцы котиков. Совместно с вами он готовит информационные материалы, статьи для вашего сайта, которые бы решали все эти вопросы, причем статьи не рекламные. Материал должен быть максимально объективным источником информации, без скрытых коммерческих намерений.

Например, у владельцев котиков возникает вопрос, какие витамины давать своим питомцам весной – а у вас на сайте по этому поводу уже есть большая обзорная статья с рекомендациями ветеринара.

Появился другой вопрос – и на него у вас тоже есть ответ.

Так владельцы котиков запоминают ваш сайт как компетентный источник информации, подписываются на обновления. Главное, у них формируется мнение, что вы профессионал своего дела, который разбираете в теме и не пытается что-то навязать, а действительно советует как лучше. Когда же появляется необходимость купить корм – они скорее всего купят его у вас и друзьям посоветуют. Потому что уже знают, что вы плохого не предложите. А тут под рукой и статья про достоинства вашего продукта.

(Если история про котиков не нравится, можно заменить на более сдержанный вариант:

Работает контент-маркетинг по такой схеме:

контент-маркетолог изучает рынок представленной компании и ваших конкурентов;
потребности клиентов, их интересы и проблемы;
формирует стратегию продвижения, выбирает наиболее подходящие площадки для контакта с вашей аудиторией;
создает контент, который бы решал основные вопросы целевой аудитории, стабильно размещает полезные материалы, формируя таким образом мнение о вашей компании как об эксперте, профессионале в своей области.

В дальнейшем заинтересованный пользователь при поиске необходимой услуги возвращается к уже знакомой ему компании. Доверяет ей, поскольку знает, что его сотрудники хорошо разбираются в своем деле, имеют объективное профессиональное мнение и не будут ничего «впаривать».)

Инструменты контент-маркетинга:

экспертные и информационные статьи;
лонгриды в блогах и социальных сетях;
ответы на вопросы и отклики на тематических ресурсах;
инфографика, видеолекции и вебинары.

Главное – контент должен быть полезным.

Делитесь своими профессиональными знаниями, решая запросы клиента. Это работает не только на потенциальных клиентов, но и на всех, кто вовлечен в вашу бизнес-среду.

Плюсы контент-маркетинга

такое продвижение приводит качественную, заинтересованную аудиторию;
делает совершенно не знакомых между собой людей постоянными клиентами;
улучшает имидж, бренд компании, делает ее заметной в профессиональной среде;
появление нового материала и регулярное обновление уже существующих позволяет компании ненавязчиво оставаться на виду.

Минусы контент-маркетинга

первые результаты такого продвижения появляются как минимум через 2–3 месяца постоянной работы над проектом.
долгосрочное и относительно дорогостоящее продвижение. В итоге, конечно, вы получаете хорошую конверсию сайта, заинтересованных посетителей и положительный имидж компании.

Чем контент-маркетинг лучше других способов продвижения

СЕО-продвижение работает по алгоритмам. Это, по сути, дело техники. Контент-маркетинг работает с людьми, их мнением, вопросами и проблемами и дает более длительный отклик.
реклама, будь то контекстная, таргетированная или любая другая не сделает вашу компанию или продукт исключительными. Рекламы вокруг нас настолько много, что многие уже просто не обращают на нее внимание. Контент-маркетинг позволяет компании оставаться в фокусе долгое время. При решении проблем клиента ее услуги становятся необходимы.

Кому нужен контент-маркетинг

Контент-маркетинг особенно эффективно работает для продвижения узкоспециализированных компаний, из тех, которые предоставляют интеллектуальные услуги, такие как проектирование, дизайн, аналитика, консалтинг.

Также хорошо контент-маркетинг работает для совершенно новых продуктов, каких до этого еще не было на рынке.

А вот для компаний из числа тех, чей рынок услуг уже перенасыщен, такое продвижение будет сложнее, потребует больше времени и вложений. Но и в этом случае есть вариант – сделать акцент на определенном виде услуг.

Для рекламы компаний, например, технической сферы существует не так много площадок. В этой среде большую роль играют рекомендации коллег и клиентов. Контент-маркетинг как раз и помогает сформировать положительное мнение такой аудитории о компании.

Выбирая способ продвижения, узнайте мнение профессионалов в этой области. Они знают, как получить нужный отклик, где «подводные камни» и что в вашем случае будет работать максимально эффективно.

Назад к списку